Kushtet e shërbimit
Përditësuar së fundmi: korrik 2026
Mirë se vini në Bletoria. Duke bërë një porosi në faqen tonë, ju pranoni kushtet e mëposhtme. Ju lutemi lexojini me kujdes para se të përfundoni blerjen.
1. Produktet
Ne ofrojmë mjaltë 100% natyral, të mbledhur nga bletarë vendorë në Kosovë. Përshkrimet, peshat dhe fotografitë e produkteve jepen për informim; ngjyra dhe konsistenca e mjaltit natyral mund të ndryshojnë lehtë sipas stinës dhe llojit.
2. Porositë dhe konfirmimi
Pas dërgimit të porosisë, ekipi ynë ju kontakton në telefon për ta konfirmuar. Një porosi konsiderohet e pranuar vetëm pasi ta konfirmojmë. Ne ruajmë të drejtën të refuzojmë një porosi në rast mospërputhjeje të çmimit, mungese stoku ose të dhënash të pasakta.
3. Çmimet dhe pagesa
Të gjitha çmimet janë në euro (€) dhe përfshijnë taksat përkatëse. Pagesa bëhet me para në dorë gjatë dërgesës te dera ose gjatë marrjes në dyqan. Për momentin nuk pranojmë pagesa online.
4. Dërgesa dhe marrja
Dërgesa bëhet sipas zonave dhe tarifave të shfaqura gjatë arkës. Mund të zgjidhni edhe marrjen falas në një nga pikat tona. Afatet e dërgesës janë tregues dhe mund të ndryshojnë për shkak të faktorëve jashtë kontrollit tonë.
5. Kthimet dhe ankesat
Nëse produkti arrin i dëmtuar ose nuk përputhet me porosinë, na kontaktoni brenda 48 orëve dhe do ta zëvendësojmë ose do t’ju kthejmë shumën. Për shkak të natyrës ushqimore të produktit, kthimet pranohen vetëm për produkte të pahapura.